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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

1. Identité du service

Le service Kaizen / TatamiOS (« le Service ») est exploité par Impact Kick-boxing/Jiu-jitsu inc., opérant l'Institut Impact Élite Martial, dont le siège social est situé à Val-d'Or, Québec, Canada.

Contact : ralph646@hotmail.com · (819) 527-9446

2. Acceptation

En accédant au Service ou en utilisant nos APIs (Kaizen Manager, Mon Assistant Pro, intégrations TikTok / Meta / Stripe / Gmail), vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

3. Description du Service

Kaizen est une plateforme de gestion de dojo et de réseau de coachs comprenant : gestion des membres, comptabilité, planification de cours, boutique en ligne, intégrations marketing (Facebook, Instagram, TikTok), facturation Stripe, communications automatisées et carnets de progression d'élèves.

4. Comptes utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Notifiez-nous immédiatement de tout usage non autorisé.

5. Intégrations tierces

Le Service s'intègre à des plateformes tierces (TikTok, Meta/Facebook/Instagram, Stripe, Google/Gmail, ElevenLabs, HeyGen, Twilio, Printful). Vous reconnaissez que l'usage de ces intégrations est également régi par les conditions de service de chaque plateforme tierce.

Pour TikTok spécifiquement : nous demandons les scopes user.info.basic, video.upload et video.publishuniquement pour permettre la publication automatisée de contenus marketing depuis votre compte autorisé. Vous gardez le contrôle complet et pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte TikTok.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Tenter d'accéder à des comptes d'autres utilisateurs
  • Publier du contenu offensant, diffamatoire ou enfreignant des droits d'auteur
  • Envoyer du spam ou des communications non sollicitées via les outils du Service

7. Propriété intellectuelle

Le code, le design, les marques Kaizen et TatamiOS et tout le contenu du Service restent la propriété d'Impact Kick-boxing/Jiu-jitsu inc. Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez via le Service.

8. Paiements (Stripe)

Les paiements sont traités par Stripe Inc. Nous ne stockons jamais vos données de carte. Voir lapolitique Stripe.

9. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour le Service durant les 12 derniers mois.

10. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment via la pageSuppression des données.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements significatifs seront notifiés par courriel ou via le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

12. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Val-d'Or, Québec.